서비스 이용약관

1. 총칙

본 약관은 민경욱(개인 소프트웨어 공급자, 이하 "공급자") 이 제공하는 bron(이하 "본 서비스")을 도입 브랜드(이하 "이용자")가 이용함에 있어 양 당사자의 권리·의무·책임을 규정합니다.

2. 서비스 정의

본 서비스는 Cafe24 기반 D2C 패션 브랜드를 위한 통합 운영 어드민 SaaS로 다음 기능을 제공합니다.

• 주문·상품·고객·재무 데이터 조회 및 집계 분석
• 네이버 데이터랩 연동 시장 트렌드 분석
• Anthropic Claude API 기반 AI 재무 리포트·페르소나 브리핑
• 구글 캘린더 양방향 동기화 (선택)
• Meta(페이스북·인스타그램) 광고 운영 보조 모듈 (Business 플랜)

본 서비스는 조회·분석·운영 보조 전용이며, 상품 가격 자동 변경·결제·정산·세무신고 등 거래·금융 실행 기능은 포함하지 않습니다.

3. 가입 및 요금

• 본 서비스는 Free(영구 무료), 7일 Pro 무료 체험, 유료(Starter·Pro·Business) 플랜으로 제공됩니다.
• 7일 Pro 무료 체험은 카드 등록 시점에 시작되며 7일 후 자동으로 유료 Pro 결제로 전환됩니다. 7일 안에 취소 시 결제는 일어나지 않습니다.
• 유료 플랜은 월 단위 정기 결제이며, 다음 결제일 전까지 언제든 해지·플랜 변경이 가능합니다.
• 가격·기능 매핑은 베타 운영 기간 사용 데이터 기반으로 정식 오픈 직전 확정됩니다.

4. 이용자의 의무

• 이용자는 자사 직원에 대한 본 서비스 사용 교육·관리 책임을 부담합니다.
• 이용자는 본 서비스 사용 중 알게 된 공급자의 기술 정보를 제3자에게 유출하지 않습니다.
• 이용자가 본 서비스에 입력·동기화하는 모든 데이터(고객·상품·주문 등)의 처리·이용에 관한 적법성·동의 획득 책임은 이용자에게 있습니다.
• 발견한 버그·이상 동작은 24시간 이내 공급자에게 보고합니다.

5. 공급자의 의무

• 공급자는 본 서비스의 소프트웨어 품질·보안·기능 유지보수에 대해 책임을 집니다.
• 발견된 버그는 긴급도에 따라 24시간 ~ 14일 이내 수정합니다.
• 주요 업데이트 전 이용자에게 사전 안내합니다.
• 이용자의 데이터 보호를 위해 암호화·접근 로그·킬 스위치 등 기술적 조치를 유지합니다.
• 이용자의 인프라 접근 권한은 평시 비활성화 상태로 유지하며, 이용자의 사전 승인 시에만 일시 활성화됩니다.

6. AI 사용 및 의사결정 책임

본 서비스는 Anthropic Claude API 등 생성형 AI 기술을 이용해 재무 리포트, 트렌드 분석, 브리핑, 광고 카피 등을 자동 생성합니다. AI가 생성한 결과물에는 "추정치 / 참고용" 표시가 자동 삽입되며,최종 의사결정·실행 책임은 이용자에게 있습니다.

7. Meta 광고 모듈 (Business 플랜)

광고 모듈을 활성화한 이용자는 다음 사항에 동의한 것으로 봅니다.

• 이용자가 Meta Business Manager·광고 계정·페이스북 페이지의 관리자 권한을 공급자의 Meta App에 부여
• 본 서비스는 안전장치(일일 광고비 상한·신규 캠페인 승인 등) 내에서 광고를 운영합니다
• 광고비 자체는 이용자가 Meta에 직접 결제하며, 공급자는 결제 처리에 관여하지 않습니다
• 광고 정책 위반·계정 정지에 대한 이의제기는 이용자가 진행합니다 (공급자는 기술 협조)

8. 책임 제한

• 공급자는 본 서비스의 소프트웨어 하자에 한해 책임을 집니다.
• 간접·결과적 손해(매출 손실, 광고 손실, 기회비용 등)는 책임 범위에서 제외됩니다.
• 공급자의 손해배상 책임 한도는 직전 12개월 이용자 결제 금액으로 제한됩니다.

9. 서비스 변경·중단

• 공급자는 본 서비스의 기능을 추가·변경·중단할 수 있으며, 주요 변경은 사전 안내합니다.
• 외부 API 정책 변경(Cafe24·Meta·Naver·Google·Anthropic 등)으로 인한 일부 기능 제한은 공급자의 통제 범위 밖이며, 이에 대한 손해배상 의무는 없습니다.

10. 계약 해지

• 이용자는 어드민의 결제 설정 메뉴에서 언제든 해지할 수 있습니다.
• 해지 시 다음 결제일까지는 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 그 이후 인스턴스가 정지됩니다.
• 해지 후 30일간 데이터는 보관되며 이 기간 안에 재가입 시 데이터가 그대로 복구됩니다. 30일 이후 영구 삭제됩니다.
• 이용자 요청 시 데이터 export(JSON·CSV)를 1회 무상 제공합니다.

11. 비밀유지

양 당사자는 본 계약 이행 과정에서 알게 된 상대방의 영업 비밀·기술 정보·고객 정보를 비밀로 유지하며, 비밀유지 의무는 계약 종료 후 3년간 존속합니다.

12. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 본 계약 관련 분쟁은 우선 협의로 해결합니다. 협의 불가 시 공급자의 사업장 소재지 관할 법원을 1심 관할법원으로 합니다.

13. 문의

• 공급자: 민경욱 (개인 소프트웨어 공급자)
• 이메일: ruddnr0327@gmail.com

14. 변경 이력

• 2026-05-27 — bron 서비스 출시에 맞춰 개정 (Free·Trial·유료 플랜 구조 반영)
• 2026-05-15 — 최초 작성 (베타 무상 운영 기준)